Sensor cracked Leica M9. Anche a me!

[AlClaMed]

Ma scusate, siete veramente convinti che in Leica non siano in grado di dimensionare un interno macchina al punto da ritrovarsi un componente strozzato?
Maddai... Capisco che le delusioni portano sempre alle facili critiche ma non esageriamo.
Saluti

...infatti.

però la premessa era "tanto per parlare" che purtroppo non ha lo stesso piacevole effetto di "tanto pe' cantà"

[XZTXR9]

Ho parlato ora con Stiller (mi pare)del service Leica..."E' FACILE CHE SI ROMPA IL SENSORE,MA NON E' UN PROBLEMA DELLA CASA MADRE(E DI CHI??????????????????)QUINDI NON CI SONO RICHIAMI.SE SI ROMPE IL SENSORE IN GARANZIA,LO CAMBIANO..SE NON E' PIU' IN GARANZIA,CI "SCAZZIAMO NOI"
Questa la sintesi.....
Enea

[Fabiano]

Ho parlato ora con Stiller (mi pare)del service Leica..."E' FACILE CHE SI ROMPA IL SENSORE,MA NON E' UN PROBLEMA DELLA CASA MADRE(E DI CHI??????????????????)QUINDI NON CI SONO RICHIAMI.SE SI ROMPE IL SENSORE IN GARANZIA,LO CAMBIANO..SE NON E' PIU' IN GARANZIA,CI "SCAZZIAMO NOI"
Questa la sintesi.....
Enea

Non può essere possibile che affermino queste cose...

[XZTXR9]

Ho parlato ora con Stiller (mi pare)del service Leica..."E' FACILE CHE SI ROMPA IL SENSORE,MA NON E' UN PROBLEMA DELLA CASA MADRE(E DI CHI??????????????????)QUINDI NON CI SONO RICHIAMI.SE SI ROMPE IL SENSORE IN GARANZIA,LO CAMBIANO..SE NON E' PIU' IN GARANZIA,CI "SCAZZIAMO NOI"
Questa la sintesi.....
Enea

Non può essere possibile che affermino queste cose...

cos
Lo pensavo anch'io Fabiano..basta chiamare!
Enea

[peppe74]

Con queste premesse come potrei mai , in futuro, lanciarmi nell'acquiso di una M9 usata.

[Fabiano]

Ho parlato ora con Stiller (mi pare)del service Leica..."E' FACILE CHE SI ROMPA IL SENSORE,MA NON E' UN PROBLEMA DELLA CASA MADRE(E DI CHI??????????????????)QUINDI NON CI SONO RICHIAMI.SE SI ROMPE IL SENSORE IN GARANZIA,LO CAMBIANO..SE NON E' PIU' IN GARANZIA,CI "SCAZZIAMO NOI"
Questa la sintesi.....
Enea

Non può essere possibile che affermino queste cose...

cos
Lo pensavo anch'io Fabiano..basta chiamare!
Enea

Purtroppo Enea ci credo, invece a me sempre Stiller stamani mi ha scritto che non è possibile che una macchina che entra con il bollino nero esca con quello rosso.Come saprai ho spedito la M8.2 per il famoso rigo e mi sono trovato sostituito anche il bollino nero con quello rosso

[Ario Arioldi]

Riporto ancora una volta la traduzione della dichiarazione fatta da Stefan Daniel (responsabile della produzione in Leica AG e responsabile del sistema "M") alla fine di Luglio con un suo intervento sul Forum Internazionale:
Dice più o meno così:
"Cari utilizzatori della Leica M9,
consentitemi di aggiornarvi sulla situazione relativa alla rottura del vetro di protezione (del sensore n.d.t.).
In Leica siamo consapevoli del problema ed il numero di casi ad oggi segnalato è piccolo rispetto al numero di fotocamere consegnate.
I nostri colleghi della Ricerca e Sviluppo e della Garanzia di Qualità stanno studiando il problema ma non è ancora stato possibile identificare la causa prima della rottura e neppure è stato possibile riprodurla nei nostri laboratori (shocck termico, caldo, freddo, umidità, sollecitazioni meccaniche etc.).
Alle fotocamere affette da questo problema verrà sostituito il "pacco" sensore con priorità (e ovviamente gratis) ed in nostro servizio assistenza effettuerà la riparazione nel minor tempo possibile."

[Francesco Lepri]

"(...) verrà sostituito il "pacco"...."

... ..

[Christian Sommella]

"(...) verrà sostituito il "pacco"...."

... ..

...anche ai possessori di M9 che ne faranno richiesta...

[andrea tonellotto]

...mia moglie mi ha chiesto, solo per curiosità, se il pacco lo possono sostituire anche a chi ha una M8... cosa avrà voluto dire ?

[Francesco Lepri]

Fermo il principio per cui non è dato aver "botte piena e moglie ubriaca", puoi spiegare a tua moglie che non è possibile - e non sarebbe giusto lo fosse - avere "portafoglio pieno e pacco nuovo"...

[andrea tonellotto]

... ...

p.s. perchè in questo forum si riesce a far "svaccare" anche le discussioni più drammatiche ? secondo me ci dovrebbe essere un controllo più rigido da parte dei moderatori...
...rleggendo, ammetto che rigido non sia la parola più adatta parlando di lamentele sul pacco...

[Francesco Lepri]

p.s. perchè in questo forum si riesce a far "svaccare" anche le discussioni più drammatiche ? secondo me ci dovrebbe essere un controllo più rigido da parte dei moderatori...

..gallina che canta ha fatto l'uovo..

[XZTXR9]

Riporto ancora una volta la traduzione della dichiarazione fatta da Stefan Daniel (responsabile della produzione in Leica AG e responsabile del sistema "M") alla fine di Luglio con un suo intervento sul Forum Internazionale:
Dice più o meno così:
"Cari utilizzatori della Leica M9,
consentitemi di aggiornarvi sulla situazione relativa alla rottura del vetro di protezione (del sensore n.d.t.).
In Leica siamo consapevoli del problema ed il numero di casi ad oggi segnalato è piccolo rispetto al numero di fotocamere consegnate.
I nostri colleghi della Ricerca e Sviluppo e della Garanzia di Qualità stanno studiando il problema ma non è ancora stato possibile identificare la causa prima della rottura e neppure è stato possibile riprodurla nei nostri laboratori (shocck termico, caldo, freddo, umidità, sollecitazioni meccaniche etc.).
Alle fotocamere affette da questo problema verrà sostituito il "pacco" sensore con priorità (e ovviamente gratis) ed in nostro servizio assistenza effettuerà la riparazione nel minor tempo possibile."

Ciao Ario,
dovrebbero impedire che loro dipendenti dicano esattamente il contrario..Stiller mi dato ad intendere che la rottura del sensore e' nella "norma"..e non una problematica che rientra in una piccola casistica..Mi ha ripetuto piu' volte che non e' un problema DELLA CASA MADRE..MA DICO IO,E' POSSIBILE DIRE CERTE COSE?e non mi ha detto che interverranno fuori dalla garanzia..!
Bohh.
Ciao,
Enea

[Ario Arioldi]

Certo Enea,
il Sig. Stiller avrebbe fatto meglio a sentire i suoi capi prima di rispondere, così non ha certo reso un buon servigio all'azienda per cui lavora.